Preciso saber programar?
Não. Os fluxos são montados ligando blocos, e o assistente de IA é configurado respondendo perguntas sobre a sua empresa. Se preferir, no plano Escala a Imagine monta tudo para você.
Qual a diferença entre o Essencial e o Pro IA?
O Essencial organiza o atendimento e automatiza com fluxos de botões e regras. O Pro IA acrescenta o assistente que conversa em linguagem natural, entende áudio, aprende com seus documentos e agenda sozinho, além de atendentes ilimitados e o integrador.
Meu número corre risco de bloqueio?
Usamos a API oficial da Meta, que é o caminho autorizado para empresas automatizarem o WhatsApp. O risco existe quando se usa conexão não oficial ou se dispara mensagem para quem não pediu, e a plataforma ajuda a evitar as duas coisas.
Posso continuar usando o WhatsApp no celular?
Sim. Com a coexistência da API oficial, o mesmo número segue funcionando no aplicativo do celular enquanto a plataforma atende em paralelo.
Qual IA vocês usam?
Você escolhe entre Claude, GPT e Gemini. A IA responde apenas com base nas informações que você cadastrou e passa para a equipe quando não sabe.
Quais as formas de pagamento?
Cartão de crédito em até 12x no plano anual, Pix e boleto.
Tem garantia?
Sim, 7 dias. Se não for o que você esperava, devolvemos o valor integral, no plano mensal ou anual.
Posso ter mais de um número?
No plano Escala entram até 3 números. Acima disso, montamos uma proposta para a sua operação.