Considera-se “não comparecimento” quando o cliente não ingressa na reunião no horário agendado e não comunica previamente sua impossibilidade de participação.
Nessas situações:
- não haverá reembolso do valor pago;
- a consultoria poderá ser reagendada mediante pagamento de uma taxa administrativa de CAD 40,00, conforme disponibilidade da agenda.
Essa política existe para garantir a organização da agenda e o atendimento justo a todos os clientes.